LUXGEN 的行銷經理李昌益曾說：「打造一個一流的品牌、除了必須先將它定位，還需要在產品、形象及通路這三個領域上下功夫，才能夠在競爭者中脫穎而出。產品包含設計、品質及價格，形象是廣告、公關及口碑，通路則涵蓋銷售、服務及顧客滿意度，三項缺一不可。」因此我們可以從這幾個部份來看一下LUXGEN的操作方式。
品牌緣起 — LUXGEN要改變世界看待臺灣的方式
LUXGEN推出世界第一部智慧科技車，不僅是首部國人自主研發的汽車品牌，更是以「世界車」的高度打造的產品。 LUXGEN 所推出的任何一部車，都通過國際級的測試、驗證，品質、安全都是世界級的水準。
LUXGEN 從夢想出發，在以人為本的思考中誕生，它改變了汽車的價值觀，還原了人類該享有的尊重禮遇 (Luxury)，以不只移動，更多感動為目的，來創造全新智慧科技 (Genius)的新價值，用 Luxury x Genius 提供人們預先設想、超越期待的"加乘人生"。利用台灣多年的造車經驗，完美整合台灣領先世界的IT(前瞻式樣)及ET(電動車)產業，創造領先業界的差異化產品。LUXGEN 將以 Think Ahead 的品牌精神不斷創新，帶給消費者更豐富的用車生活。
品牌DNA — Luxury、Genius、Chic
*Luxury—是設身處地、體貼入微的、令人超乎期待的感動，也是專注細節、不馬虎服務與巧妙設計的，完全以人性為出發點，讓人感到尊寵
與寬慰。
*Genius—是獨特、前瞻、富挑戰的、具差異化的魅力，更是具人性、溫暖的進步科技，能為消費者帶來令人不可預期的驚喜與佩服；也是意料
之外、深得人心的，在技術、機能、材質、造型、工具上別出心裁、富含想像。
*Chic—是別緻、有品味、具有生活美學的質感，是簡約而精緻的、優雅而律動的，是細緻而創意的、俐落而巧妙的，格外重視人體工學與五感體驗，令人心靈平和與喜悅。
LUXGEN的logo
有人認為這個logo有點像抄襲Lexus和Honda，以行銷的觀點來看這樣一個新品牌，會顯得鑑別度不高。但如果用另一種品牌觀點來看的話，因為標誌本身會讓人聯想到Lexus的奢華和品味，以及Honda的品質和性能，所以未嘗不是種方式。而實際上，LUXGEN的logo並非是L，其實是個『人』字，希望從logo中展現出 LUXGEN 的車子充滿智慧、充滿人性。(以上logo段落參考、轉載自以下出處http://www.mbatics.com/2009/08/2009-luxgen.html)
產品切入點
在前面LUXGEN花了許多心思設定品牌定位和DNA，如何將這些想法延續到產品上呢？
LUXGEN捨棄了大眾主流，而以小眾市場作為出發點，以台灣市場考量，房車依舊難以被SUV與掀背小車取代，此情勢意味著如果以房車切入市場，目前的競爭對手眾多，是否要從此一級戰區出發呢？在這樣的思維中，LUXGEN選擇了以〝MPV〞級距作為出發點，且更期望在滿載的科技配備加持下，以豪華智慧MPV車型開發出全新定位，以較獨特的市場級距與車型出發，受到的注目度相對較高，就如同以電動跑車冒出車壇的TESLA品牌般，一出場，立刻驚艷！
為了強化產品本身的優勢，LUXGEN7 MPV以世界第一部智慧科技車的定位，配備許多獨特的賣點。特別採用與宏達電共同開發，全球首創的『THINK＋』系統。何謂THINK＋系統：嚴凱泰有說過，汽車不能只是汽車產業，他應該是『移動產業』，要讓每個人在移動時，是個享受。所以針對休旅車此系統結合影音娛樂、電話通訊、衛星導航、行車安全、車主專屬、系統設定等六大功能。功能完整、資訊便利、還能聲控客製化服務的系統。
通路推廣
品牌形象的建立往往取決於用心經營以及為客戶的付出，智捷汽車總經理胡開昌表示，台灣的優勢在於產品、行銷、人才環環相扣的連貫優勢，對Luxgen而言消費者購車不單單只是純粹的買賣交易行為，而是打從心裡在乎客戶的感受，因此LUXGEN開創前所未見的體驗式行銷與FORYU個人服務系統，從踏入展示間賞車的那一刻起，虛擬與實體並存的軟硬體設施給予賞車民眾深刻的體驗；呵護至極的專業介紹服務即是開啟與客戶互動的第一把鑰匙，而購車後的熱心態度更是讓回廠檢修的Luxgen車主充分體會到一份最深刻的感動。(以上通路推廣及產品切入點段落參考、轉載自以下出處
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509082101030 )
LUXGEN汽車生活館體驗劇場
LUXGEN ForYou服務體驗
形象拓展
有了優秀的產品和用心的通路推廣方式，別出心裁的廣告，讓LUXGEN更上一層樓!
廣告手法第一步：讓大家知道汽車的自創品牌的意義是什麼
一個簡單的廣告，只有音樂和文字，最後是logo的搭配，他的訴求就是希望全台灣可以走出來，支持、團結。而這篇廣告也是首度公開標誌圖形。
這同系列廣告搭配不同的標語，用同樣的手法，把LUXGEN的精神傳達出來!
第二步：重要人物意義廣告
接著透過一系列重要人物的廣告，將台灣品牌推出去，因此找了對台灣品牌深具意義的代表性人物來拍攝這一系列廣告，像是施振榮、王俠軍等代表性人物。
第三步：形象廣告
最後再搭配具特色的形象廣告，將產品帶出來!
『人與車、車與人』形象廣告，用會思考的女性機器人代表車子，與男性駕駛員有所互動，是個以感性訴求的廣告
，這廣告也傳達出LUXGEN的休旅車想傳達的訴求有三種，一種是感性，另一種是理性，另一種是品牌的意義。
感性訴求方面：安全感，滿足一切你未想過的需求，如360度視野，開車就是種享受等，汽車本身就是一個智慧等。
理性訴求：就是要我們國人相信，這台車是經過多少測試，多少國家團隊合作，要我們能對LUXGEN有信心，對這台車的性能、安全、有信心。
品牌的意義：呼籲國人，我們台灣即將走出去，要讓全世界知道，工業的火車頭『汽車工業』，我們台灣也能做到！是個全台灣的夢想！
結語
有全盤的規劃與思維，並將產品、通路、形象三者相輔相成結合，就有機會將品牌推展出去，讓消費者對這品牌有深刻的感受及認識，但很重要的是，品牌操作最終要完成的，是提昇和維持消費者的忠誠度!
本文資料參考出處：
http://www.mbatics.com/2009/08/2009-luxgen.html
沒有留言:
張貼留言